機票預訂航班查詢

東方航空app是一款手機航空軟件，提供了航班查詢、機票購買、改期升艙、在線退票、選座值機、高鐵聯訂酒店預定等服務。用戶在手機上就能完成線下各種繁瑣的操作，還能規劃自己的行程，讓出行更加輕松！東方航空軟件不僅支持用戶預定國內航班，而且還能購買國際航班，單程往返同時購買，省時省心，更有上海迪士尼機景特價、機上免稅購物、特價機票以及熱門酒店特價等精彩活動。如果你是第一次坐飛機也沒有關系，軟件內提供了小白乘機指引貼士，從購買機票到到達目的地，一站式為您解答乘機要點。歡迎廣大用戶前來本站下載！

軟件特點

1、機票預訂——快捷預訂國內/國際單程、往返機票，支持在線退改升服務。

2、航班動態——國內/國際航班動態全掌握，支持前序航班查詢功能。

3、接機送機——提前計劃安排，滿足出行需求，旅途省時、省心、省力。

4、酒店預訂——特惠酒店超值選擇，海量酒店房型照片以及真實住客點評，輕松入住方便快捷。

5、會員服務——支持東方萬里行會員注冊登錄，實現賬單查詢、里程查詢、受益人查詢等功能。

6、手機值機——手機辦理自助乘機手續，個性化選座，無需到機場排隊等候。

7、人文關懷——支持無成人陪伴兒童、小動物運輸、服務犬等特殊旅客服務線上申請。

8、航班改期——目前適用于東上航的國內航班的不正常航班自助改期服務。

東方航空怎么注冊會員

1、一開始注冊登錄時我們就已經是會員了，但是只是1星會員，只能享受很少的福利待遇。

2、想要成為金卡、銀卡和白金卡會員我們需要達到規定的消費金額、飛行次數和里程才能慢慢升級。

3、當我們達到了白金卡時，就能享受專屬的值機柜臺、貴賓休息室、免費額外托運行李以及優先登機等服務。

4、以上就是怎么成為會員的過程，希望能幫助到大家！

常見問題解答

1、辦理不正常航班客票退改

1）如您的機票為代理點購買的，您可以聯系原購票地辦理改期或升艙業務。

2）如您的機票通過中國東航官網、APP、M網站、小程序等官方渠道購買的，您可點擊自助服務-【改升】，找到您的機票訂單后進行辦理。

3）如您的航班發生延誤或取消，您可通過中國東航官網、APP等渠道點擊自助服務-選擇【不正常航班改期/退票】平臺，登陸東航會員賬號后快捷提交不正常航班改期。

2、兒童旅客如何辦理網上值機？

1）兒童需與成人同時辦理值機。在辦理成人值機時，在頁面上添加同行人，輸入需辦理值機的兒童旅客姓名、證件號碼或票號和手機號碼。為能讓系統更支持兒童選到您附近座位，系統會在為兒童選位時，擴大預覽范圍。故請您在自助辦理選座時，先選擇成人座位。

2）無成人陪伴兒童和攜帶嬰兒的旅客暫無法辦理自助值機。

3）若成人已辦理值機，需先取消值機，再與兒童一起辦理值機。取消值機流程：輸入票號/證件號，以及旅客姓名，提交取消值機。

若只剩一名兒童和一名成人，需先取消兒童值機后，再辦理成人取消值機操作。否則系統會提示”您有同行兒童，請先取消兒童票的值機再取消成人票”。

3、怎么辦理小動物運輸服務？

1）如需申請國內航班或國內始發至國際及港澳臺航班的小動物運輸服務，您可登陸東航官方網站、中國東航APP、M網站等官方渠道，點擊-服務大廳-出行服務-【小動物運輸服務】自助申請。

2）如您的機票是國際及港澳臺始發的航班，因各國出入境政策隨時可能變化，為確保您提供的申請材料符合當地的政策要求，請您向當地營業部申請辦理。

溫馨提示：東航“寵物進客艙”服務暖心上線，您可通過登陸中國東航APP/小程序服務大廳一特殊出行服務一【寵物進客艙】查看服務申請規則詳情以及提交申請辦理。

更新日志

v9.4.37版本

本次版本發布，修復及優化了若干已知問題。