京東咚咚app是一款非常實用的商家服務工具軟件，京東咚咚app集成了多種功能，可以幫助商家高效地管理店鋪，提升銷售業績。無論你是剛剛開店的新手賣家，還是已經有一定經驗的老賣家，都可以通過京東咚咚APP來提升你的工作效率，優化你的業務運營。

京東咚咚app簡介

京東咚咚APP是京東集團旗下的一款專為商家提供的移動商務工具軟件。它以高效、便捷、實時的特性，幫助商家更好地管理店鋪，提升銷售業績，優化客戶體驗。

京東咚咚app使用方法

下載并安裝"京東咚咚APP"軟件。

使用京東賬號登錄，如果沒有京東賬號，需要先注冊。

在“我的”頁面，點擊“添加店鋪”，輸入店鋪信息，提交審核。

審核通過后，就可以在“店鋪”頁面看到自己的店鋪，進行各種操作。

京東咚咚app怎么加好友

打開并登錄京東咚咚app進入消息頁面中點擊搜索圖標(下圖綠色箭頭所指)

在打開的搜索頁面中輸入好友名或群名

搜索出來后即可進行添加為好友，如果搜索不出來是因為好友或群主設置了不允許通過賬號名稱進行搜索

京東咚咚app設置快捷回復短語的方法

打開并登錄京東咚咚app后進入【我】頁面中點擊【設置】

在打開的設置頁面中點擊【咚咚客服設置】

接著在打開的新頁面中點擊【快捷短語設置】

然后在打開的個人快捷短語設置頁面中點擊左下角的【新建分組】

在彈出的對話框中輸入分組名稱

分組完成后再點擊右下角的添加按鈕進行快捷短語編輯

編輯完成后點擊【保存】即可

京東咚咚app功能特點

實時消息通知：京東咚咚APP可以實時接收和發送消息，無論是買家咨詢還是訂單信息，都能第一時間掌握，提高處理效率。

多店鋪管理：商家可以在一個平臺上管理多個店鋪，無需頻繁切換，方便快捷。

商品管理：商家可以通過京東咚咚APP對商品進行上架、下架、修改價格等操作，節省時間，提高效率。

訂單處理：商家可以查看所有店鋪的訂單信息，包括訂單狀態、買家信息等，方便及時處理。

數據統計：京東咚咚APP提供詳細的數據統計功能，商家可以查看店鋪的銷售數據，了解店鋪運營情況，為優化運營策略提供依據。

客戶服務：商家可以通過京東咚咚APP與買家進行實時溝通，解答買家疑問，提高客戶滿意度。