同程旅行app是由國內領先的在線旅游服務平臺聯合打造的智能出行助手，也被稱為同程藝龍app。該應用以清晰簡潔的界面風格和人性化的操作邏輯，受到廣大旅行愛好者的喜愛。它涵蓋機票、火車票、汽車票、輪船票務預訂，支持酒店、民宿、景區門票及個性化旅游線路的一站式服務。

平臺亮點

1、新人專享福利：新注冊用戶可在APP內領取專屬大禮包，包含機票、火車票、酒店、景點門票、打車等多項優惠券，先領券再下單更省錢，具體活動請查看頁面說明。

2、火車票服務：支持在線搶票、選座功能，涵蓋成人票、兒童票、學生票等多種類型；并提供中轉路線、多段購票、同車換乘等智能出行建議。

3、酒店資源：接入超百萬家國內外住宿設施，包括連鎖品牌、特色民宿、鐘點房等，滿足親子游、商務差旅、休閑度假等多樣化需求。

4、機票預訂：每日推出特惠航班，最低票價低至1折起；提供免費值機、航班動態提醒、無手續費退改簽等功能；優惠券數量充足，價格透明。

5、景點門票：合作景點資源豐富，門票折扣低至五折起；出票速度快，部分景區可免排隊掃碼入園；支持在線預約購票，退訂無憂。

6、打車服務：一鍵調動多個出行平臺資源，為您提供快速、安全、便捷的叫車體驗，并享多重優惠福利。

7、長途汽車票：實現全國范圍內的線上預訂，支持在線退票或改簽，購票還可享九折優惠。

8、城市公交地鐵：綠色出行工具上線，覆蓋超過七十個城市公交掃碼乘車，同時提供路線查詢及乘車優惠券服務。

9、本地生活娛樂：整合了公交、打車、順風車、拼車、本地酒店、景點門票、周邊一日游、美食團購等功能模塊，結合附近推薦與達人攻略，提升每一程的出行質量。

10、旅游產品：涵蓋國內及國際目的地旅游線路、簽證辦理等服務，配合限時優惠、紅包獎勵、抽獎活動，全面提升用戶體驗。

如何領取機票返現獎勵？

返現領取流程：完成實名認證后，在同程旅行微信小程序中點擊“我的”-“我的訂單”，選擇參與活動的訂單，進入詳情頁后找到“邀請提現”按鈕，發送鏈接給乘機人本人，通過微信打開鏈接即可領取返現。

客服聯系方式

中國地區用戶可通過撥打95711獲取幫助

國際用戶可撥：

0512-82209000

民宿合作加盟方式

您可以通過手機端或PC瀏覽器訪問官方平臺，在頁面底部點擊【合作加盟】選項。

隨后點擊【立即申請加盟】

在下一頁中選擇“其他”類別，并填寫產品名稱為“民宿”，最后提交您的聯系信息，工作人員將在審核后主動與您聯系。

也可直接致電上述客服電話咨詢相關問題。

加盟流程簡要如下：

1、提交合作意向

2、平臺回電溝通

3、確認正式合作

定制旅游使用指南

第一步：登錄同程旅行APP，點擊底部導航欄中的“定制旅游”選項；

第二步：選擇“個人定制”或“企業定制”類別，并填寫相應需求資料；

第三步：資料填寫完成后，可參考下方提供的成功案例，進一步了解定制旅游的服務細節。

基本使用方法

1、首頁展示六大核心功能模塊，用戶可按需點擊進入對應頁面。

2、長按語音圖標，說出你要查詢的內容，如“高鐵票”、“酒店”等，系統將自動識別并跳轉。

3、如想查看訂單狀態，請點擊“我的”菜單下的“訂單中心”進行查看。

尚未登錄的用戶可能會遇到一些限制。

4、在“我的”頁面點擊登錄按鈕，支持手機號注冊或微信快捷登錄。

火車票購買步驟

1）打開同程旅行APP，點擊首頁【火車票】入口，進入查詢頁面，輸入出發地、目的地、日期后點擊搜索。

2）瀏覽車次列表，選擇目標班次，點擊右側【預訂】按鈕。

3）選擇購票方式（例如：普通購票），填寫乘客手機號等相關信息，確認無誤后點擊【提交訂單】，按照提示完成支付即可。

常見問題解答

預訂酒店需要哪些信息？

確認好酒店后，只需填寫入住人姓名、手機號碼，并選擇最晚到店時間即可完成預訂。

如何知道預訂是否成功？需要等待多久？

提交訂單后并不代表預訂成功，通常在20分鐘內我們將會通過短信或電話通知您訂房結果。節假日期間可能稍有延遲，請耐心等候。

網上預訂是否需要預付押金或房費？

無需提前支付任何費用，所有酒店支持免費預訂（擔保規則詳見信用卡擔保說明）。收到確認通知后，您可在入住當日按最晚到店時間前往酒店前臺付款。

電話預訂與網站預訂有什么不同？

同程主要推薦網絡預訂模式，線上下單有機會獲得積分或現金返還獎勵，而電話預訂則無法享受此類優惠。

最新更新日志

v11.0.4.1版本

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