在線買車險省時又省力，已投保用戶到期提醒，一鍵續保。

陽光車生活app官方版使用教程

1、下載安裝好陽光車生活app，通過賬號或者手機號進行登錄，并進行實名認證，綁定汽車車牌；

2、來到首頁我們可以看見相關的汽車服務功能，如查保單、買車險、辦理賠等等；

3、你可以根據你的需求進行相應的操作，如怎么查保單；

4、點擊查保單服務功能，進入之后我們即可進行查看當前的保障中、待生效、已失效信息；

5、你也可以在這里添加其他車主的信息查看保單；

6、當然你也可以前往買車險服務功能，根據提示輸入相應的信息即可。

陽光車生活如何領取使用洗車卷

您好，請您使用預留電話登錄車生活APP并進行實名認證后領取使用卡券，具體路徑：登錄車生活APP-【首頁】-【我的卡券】-【待領取】/【已領取】或者【我的】–【卡券】–【待領取】/【已領取】，選擇未使用的【車輛外觀檢測服務(洗車券)】-點選立即使用-進入服務界面填寫信息-選擇預約商家(根據定位就近選擇)-點選預約成功-訂單下面有二維碼到店核銷訂單-訂單完成。

陽光車生活app返現流程

根據查詢相關公開信息顯示，購買優惠返現，需先將全額付到該保險平臺，再下載陽光車生活app進行現金提取。

車險返利的大概優惠范圍。

1、如果您的新車去年沒有脫險，您可以享受8.5%的商務折扣和10%的強制保險折扣。

2、如果前兩年沒有發生意外，可以享受商務七折，交強險八折。

3、如果前三年沒有發生意外，可以享受商務六折，交強險三折的優惠。

陽光車生活app理賠指南

愛車遇到剮蹭碰撞，請一定要在確保安全的情況下留存事故現場照片。若車輛仍能正常行駛，為不影響路段交通，請盡快將車輛駛至路邊然后進行報案。

人命大于天，事故中若有人員受傷嚴重，請務必先撥打120急救電話。遇到與別人車輛碰撞的情況，請撥打122交警電話聯系交警到現場出具事故責任認定書。

請在報案后，理賠人員聯系前，準備好可能用得上的證件，以便盡快完成理賠。

你也可以這樣報案？

1、撥打95510 7*24小時在線 全國統一客戶服務和維權對話；

2、移動端在線報案，根據下圖步驟即可完成移動端報案；

如何為您辦理理賠？

1、派工專員

接到報案后，我們會安排專員與您在第一時間聯系，專員會提示您需要提供哪些索賠材料。

2、現場查勘

大多數情況下，您只需花少量時間與專員通過“陽光95510”微信小程序進行視頻連線，確認現場。當涉及較嚴重的車輛損失、人員傷亡時，我司理賠專員會快速趕往現場，請您保持電話暢通，以便隨時與你聯系。

3、定損維修

向您推薦我司認證的合作修理廠，您也可自選修理廠。請您在車輛修理前及時通知我們，確定維修項目、方式及金額。為了減少不必要的損失，請您不要在我們完成損失認定前向第三方支付賠償費用。

4、資料上傳

您提交材料完整度會影響案件的結案速度，請您在專員的指導下交付或上傳應提交的理賠資料，加速您案件的處理進度。

您可以通過陽光財險官微或陽光車生活APP ，完成理賠資料上傳，也可以聯系理賠專員，進行下一步操作。

5、損失賠付

收到您提交的索賠材料后，我們將最快速完成審核，確定損失賠付并以短信、微信服務消息/車生活APP推送形式通知您。

5000元以內純車損案件，一環節、零單證、報案后24小時賠付；3000元以內人傷案件，若保險責任明確，報案后72小時無單證賠付。

6、咨詢建議

如果您對我們的理賠服務有任何意見或建議，或要對我們的服務進行投訴，歡迎致電95510全國統一客戶服務熱線，您亦可在陽光車生活APP我的->我要吐槽功能中，進行留言。客服人員將盡快與您聯系并確認您反饋的情況，保障您的權益。

*需關注【陽光財險】官微公眾號，建議您關閉消息免打擾，以免錯過消息通知。

*需要下載陽光車生活App，并允許消息推送通知。

常見問題

1、我有違章，為什么查詢不到相關記錄?

A：可能有以下原因：車輛信息填寫有誤，請檢查確認，網絡延遲，請稍后再試；交管局數據錄入更新延時，一般在14個工作日內同步完畢，建議到當地交管局網站核實；陽光車生活尚未開通該地區的違章查繳服務。

2、使用陽光車生活APP處理違章，為什么需要手續費?

A：違章訂單手續費是陽光車生活違章代辦渠道成本費用。

3、如何添加車輛信息?

A：您可以通過點擊首頁車輛檔案區域[添加車輛]，或者點擊底部“車輛"頁簽，根據頁面提示內容進行添加，添加成功后可在"車輛"頁簽進行車輛檔案的設置和管理。

更新日志

v4.5.4版本

更新極光認證；